Menu Kassa, Verrichtingen, tabblad Artikels
Als een klant een artikel ter omruiling aanbiedt, kunnen de volgende situaties zich voordoen:
het artikel wordt ingeruild tegen een identiek artikel met dezelfde prijs: er is geen kassaverrichting;
het artikel wordt ingeruild tegen een duurder artikel. De klant betaalt het prijsverschil bij;
het artikel wordt ingeruild tegen een goedkoper artikel. De klant krijgt geld terug of ontvangt een tegoedbon ter waarde van het prijsverschil;
het artikel wordt niet ingeruild, maar teruggenomen. De klant krijgt zijn geld terug of ontvangt een tegoedbon. Het is natuurlijk ook mogelijk dat hij het bedrag waar hij recht op heeft besteed aan andere artikels.
Kies menu Kassa, Verrichtingen. Het scherm Kassa opent met het tabblad Artikels op de voorgrond. De cursor staat in het invoerveld.
Voer het om te ruilen of terug te nemen artikel in.
Vul in het veld Aantal een - (minteken) in en het aantal. Als het artikel met korting is verkocht, dan moet u deze korting ook invoeren bij het terugnemen van het artikel.
U kunt na het invoeren van het terug te nemen artikel om F12 drukken om artikel boven in het scherm toe te voegen zodat u nog andere artikels kunt ingeven.
Indien wordt ingeruild tegen een duurder artikel of goedkoper artikel, vul dan dit artikel in zoals bij een gewone verkoop.
Druk op F5 om het totaal te maken. Het tabblad Totaal opent.
Als u geld mag teruggeven, vul dan het terug te geven bedrag, voorafgegaan door een - (minteken) in het veld Ontvangen in.
Druk op F5 om het ticket of de tegoedbon af te drukken. Indien het een tegoedbon is, dan draagt deze een uniek nummer. Dit nummer gebruikt u later om de tegoedbon te identificeren als de klant zich opnieuw aan de kassa aanbiedt met deze tegoedbon. Zie Tegoedbon gebruiken.